N&L

Quelques conseils d'entretien..

 

Les bijoux N&L malgrès qu'ils soient en acier inoxydable sont bien résistant à l'eau, mais nous vous conseillons pour préserver au mieux votre bijou d'éviter le contact prolongé avec le parfum , l'eau de mer ou chloré , ou tout autres produits abrasifs..

Si vous ne portez pas votre bijou ,pensez à le ranger .

Evitez de le laisser à l'aire libre ou au soleil  , ces quelques conseils vous permettront de prolonger sa durée de vie.

 

Les bijoux et leur garantie... 

Les bijoux sont confectionnés dans mon atelier avec un grand souci de qualité.
Les réparations sont gratuites dans un délai d’un an à compter de la date d’achat.
N’est pas couvert par la présente garantie tout produit dont la défectuosité est due à une négligence ou d’une mauvaise utilisation 
La réparation sera effectué dans la limite des possibilités et pièces détachées. Dans le cas contraire un échange pourra vous être proposé.

Puis-je retourner un bijou ?

 

Vous pouvez tout à fait exercer votre droit de rétractation de 14jours en nous contactant par mail.

Pour connaître les conditions et modalités de retours je vous invite à lire les CGV de la boutique : http://n-and-l.alittlemarket.com

 

Pourquoi avoir choisi l'acier inoxydable?

 

Si j'ai choisie l'acier inoxydable pour mes créations, c'est pour vous proposer des bijoux de qualités, que vous garderez dans le temps.

Mais aussi pour éviter tous risques allergènes.

 

 

Un bijou me plait mais vous ne le proposé pas dans ma couleur préféré...

 

Dans ce cas, n'hésitez pas , contactez moi pour m'exposer votre projet et l'on voit ensemble ce qui est réalisable.

Mais j'essaie de décliné les bijoux dans plusieurs coloris, et de nouvelles couleurs font généralement apparition régulièrement.

 

 

Un cadeau dans ma commande...

 

Pas de soucis, si jamais vous avez également commandé des bijoux pour vous préciser moi lesquels seront destinés à être offerts comme ça il seront emballés dans un pochon appart. 

Ceci est compris dans le prix.

 

 

Qu'en est il de la livraison ?

 

A partir du moment où votre commande est traitée veuillez compter un délais d'un jour ouvré (le délais peu être plus long en cas de personnalisation ,un mail vous en informera).Ensuite votre commande partira par lettre suivie (mais emballé dans une petite boîte carton pour plus de rigidité qu'une lettre bulle par exemple) que vous recevrez dans sous 2 jours ouvrés.